FezBet é Confiável? Veja todos os detalhes nesta avaliação

Victória Pascoal Aposta hub
Escrito por: Victória Pascoal Última atualização: 16/04/2024
Ricardo Feijó
Revisado por: Ricardo Feijó Consultor Jurídico
Entenda como avaliamos
Fezbet é confiável avaliação completa

Ficha técnica

Fundação
2019
Licença
Curaçao
Depósito mínimo
R$20
Saque mínimo
R$30
Métodos de Depósito
Boleto, PIX, Transferência, Carteiras Eletrônicas
Mobile App
Não possui

Prós

  • Ótimos Bônus e Promoções
  • Aceita criptomoedas
  • Grande variedade de apostas

Contras

  • Usabilidade abaixo da média
  • Ausência de aplicativos mobile
  • Ausência de respostas no Reclame Aqui


6.4

Nossa Avaliação

Ao analisar e testar os aspectos da plataforma com base em nosso sistema de avaliação e ranking das casas de apostas, posso afirmar que a FezBet é confiável para jogadores brasileiros.

Com a proposta de oferecer variedade de jogos e métodos de pagamento, a FezBet pode ser uma boa opção, ainda que falhe em aspectos básicos, como a usabilidade do site e a ausência de respostas no Reclame Aqui.

No entanto, de uma forma geral, a plataforma consegue conquistar os apostadores. Com ótimos atrativos para cativar novos usuários, a novata tem na categoria de Bônus e Promoções o seu grande destaque positivo.

Com pontos positivos e muitos aspectos a melhorar, considero que a FezBet seja uma boa opção para os jogadores que já possuem experiência nas apostas online.

Você tem dúvidas sobre a segurança da FezBet? Nesta análise, exploraremos juntos a confiabilidade e experiência de uso da casa de apostas.

Continue a ler a avaliação completa sobre a FezBet, entenda em detalhes os critérios analisados e esclareça suas dúvidas sobre a plataforma.


Screenshots da FezBet

Tela de menu de jogos online na FezBet
Tela de menu de apostas esportivas na FezBet
Tela de aposta esportiva na FezBet
Tela de aposta simples na FezBet
Tela de Jogo ao Vivo na FezBet

FezBet é Confiável?

Sim, considerando os requisitos básicos de segurança, posso afirmar que a FezBet é uma casa de apostas confiável para o público brasileiro.

Com base nos critérios avaliativos de nossa metodologia, a FezBet foi classificada como Boa ao atingir a nota 6.4 em nosso sistema de avaliação de casas de apostas. 

A partir da análise baseada em nosso sistema único de avaliação, pude verificar os pontos positivos e os pontos passíveis de melhoria da casa de apostas. 

Na tabela abaixo, confira os oito tópicos testados para conceituar a avaliação da FezBet.

TesteAvaliação
🔒 SegurançaBom
📞 Suporte ao clienteRegular
🎰 Variedade de apostas Excelente
💳 Depósitos e saquesBom
📊 OddsBom
📣 Bônus e promoçõesExcelente
👤 UsabilidadeRuim
📱 Dispositivos móveisBom

FezBet: Análise Completa do Site

5.5

Segurança e Licença

Em Segurança e Licença, a FezBet conquistou a nota 5.5.

A casa de apostas faz parte do Rabidi N.V., grupo relativamente novo no mercado mundial iGaming, mas que já opera dezenas de sites de apostas e cassinos online. 

Devidamente licenciada em Curaçao, o seu país de origem, a FezBet possui licença para operar no Brasil até que as regras de transição para a nova lei sejam definidas.

Itens avaliadosPeso do ItemNota
Possui certificado SSL?5%10
Possui licença válida?45%10
É credenciada no Brasil?30%0
Possui política de jogo responsável?10%5
Autenticação em 2 fatores10%0

A plataforma conta com protocolo de comunicação TLS 1.2. Uma opção mais avançada de protocolo de segurança que não está disponível na maioria dos sites de apostas. 

Ainda que esteja em processo de regulamentação em nosso país, considero a segurança da novata FezBet bastante robusta. 

Uma evidência disso é a transparência em relação à política de Jogo Responsável exposta no site. 

Outra coisa que vale a pena comentar sobre a FezBet, é o fato do Rabidi N.V. ter uma política de Anti-Lavagem de Dinheiro (AML) que segue à risca os altos padrões da 5ª Emenda AML.


5.0

Suporte ao Cliente

Ao analisar o resultado dos critérios para esse requisito, identifiquei a primeira insatisfação com esta casa de apostas. Na categoria Suporte ao Cliente, a FezBet atingiu a nota de 5.0

💬 Chat ao vivo 24/7
⏰ Tempo de espera < 5 min
❗️Reclame aqui 0 – Não existe

Apesar de contar com Chat ao Vivo 24/7, o atendimento da FezBet é feito por atendentes brasileiros e estrangeiros, ou seja, algumas vezes as mensagens serão traduzidas para que você possa conversar com a equipe internacional da plataforma.

No entanto, o que realmente pesou na nota desta categoria foi a ausência de qualquer resposta da plataforma no portal Reclame Aqui.

Suporte ao clientePeso do ItemNota
Possui chat ao vivo?20%10
Nota Reclame Aqui40%0
Tempo de resposta < 5 min30%10
Possui Whatsapp ou Telefone de contato?10%0

Com diversas menções no site, a FezBet perde uma excelente oportunidade de se posicionar como uma empresa confiável.

Pessoalmente, considero esse um dos pontos mais críticos em relação ao Suporte ao Cliente da FezBet.

No Aposta Hub, sempre costumamos incentivar nossos leitores a procurarem a reputação da casa de apostas no Reclame Aqui. No caso da FezBet, a ausência de respostas pode indicar um alerta vermelho para a confiabilidade da plataforma. 

Tela de chat ao vivo, suporte ao cliente, na FezBet

Um outro ponto negativo – mas que não é exclusividade da plataforma – é a ausência do contato via Whatsapp. 

Para além do chat ao vivo e do e-mail, considero que uma casa de apostas comprometida com o melhor atendimento ao cliente irá procurar as formas mais acessíveis de contato.

O Whatsapp é o aplicativo mais usado pelos brasileiros e, por isso, seria interessante se a casa de apostas o usasse como um dos recursos.


10

Bônus e Promoções

Em Bônus e Promoções, categoria especialmente relevante para os novos apostadores, a Fez Bet foi classificada como Excelente, conquistando a nota 10 em nosso sistema de avaliação. 

Bônus e PromoçõesPeso do ItemNota
Possui bônus de cadastro para esportes?35%10
Possui bônus de cadastro para cassino?35%10
Possui promoções sazonais?30%10

Com muitas opções de bônus tanto para esportes quanto para cassinos, a novata mostra que caprichou na estratégia de atração de novos clientes.

Promoções como bônus de boas-vindas, rodadas grátis e cashback são bastante comuns na plataforma, mas para acessá-las é preciso cumprir alguns requisitos, como por exemplo, apostar uma certa quantia antes de sacar os ganhos.


10

Variedade de Apostas

No quesito variedade de apostas, a FezBet alcançou a nota 10. Fiquei bastante satisfeita com a quantidade de jogos de cassino online e de mercados de apostas esportivas.

⚽️ Modalidades esportivas Mais de 30 disponíveis
🎰 Jogos de aposta Centenas de jogos de cassino online

Com mais de 30 modalidades esportivas e centenas de jogos de cassino, a FezBet se mostra uma plataforma completa neste sentido.

Além dos clássicos jogos esportivos, como futebol, basquete e tênis, também é possível apostar em modalidades menos comuns, como cricket e o polo aquático.

Variedade de ApostasPeso do ItemNota
Quantidade de modalidades esportivas50%10
Quantidade de jogos de cassino50%10

Os jogos de cassino também não ficam a desejar no quesito variedade. São milhares de opções de jogos online, e só de caça-níqueis, os famosos slots, são quase mil opções. 

Considero a plataforma plenamente satisfatória no que toca a variedade de apostas.

Em minha opinião, a FezBet é uma opção de casa de apostas que tem tudo para agradar os apostadores que prezam pela diversidade de jogos, em especial os fãs de cassinos online.


5.8

Depósitos e Saques

Em Depósitos e Saques, a FezBet continuou fazendo jus a sua proposta de oferecer variedade. Com dezenas de opções de pagamento, a plataforma conquistou a nota 5.8 na categoria.

Depósitos e saquesPeso do ItemResultadoNota
Quantidade de métodos de depósito25%+10Excelente
Depósito mínimo baixo35%R$20,00Bom
Saque mínimo baixo35%R$30,00Bom
Possui PIX5%SimExcelente


Em meus testes na plataforma, não tive problema nenhum para depositar ou sacar valores na FezBet.

No entanto, é importante mencionar que considero os valores de depósito e de saque mínimo um pouco acima do ideal. O depósito mínimo da plataforma é de R$20,00 e o valor menor valor para saque é de R$30,00. 

Por não oferecer valores mais acessíveis, acredito que este seja um dos pontos de melhoria da plataforma. 

Apesar disto, a plataforma aceita PIX, que a meu ver é um grande atrativo para o cadastro na FezBet. 

Tela de métodos de pagamento da FezBet

7.0

Odds: Na média do mercado

No aspecto Comparativo de Odds, a FezBet atingiu a nota 7 em nosso sistema avaliativo e foi classificada como Ótima na categoria, uma vez que possui cotações na média do mercado.

Para deliberar a nota no sistema de avaliação, analisei as Odds para um mesmo evento esportivo. Neste caso, foi o embate do Campeonato Paranaense entre o Adraus Brasil e o Athlético Paranaense. 

Casa de apostasAdraus Brasil PREmpateAthlético-PR
FezBet105.51.25
Betano8.55.21.28
Betmotion105.51.25
Betsson1051.25
PariMatch105.81.23

Analisando os resultados da tabela acima, podemos tirar a conclusão de que a FezBet oferece Odds na média do mercado.

Fique ligado! A comparação de Odds é volátil, aconselhamos que você sempre faça suas próprias análises antes de colocar suas apostas.

No entanto, é muito importante que todas as vezes que for fazer uma aposta em um site, você compare as Odds com outras plataformas.

As Odds de um mercado podem variar muito de site para site. Fazendo dessa análise o primeiro passo do seu jogo, você se assegura de estar fazendo escolhas que possam proporcionar um maior retorno financeiro. 


6.0

Dispositivos Móveis

Apesar de ter um layout responsivo, a FezBet não conta com aplicativos nem para Android, nem para IOS. 

Ainda assim, a experiência de navegar no site da FezBet pelo celular não é das melhores.

A ausência de aplicativos nativos e uma navegação mobile um tanto bagunçada fez com que a plataforma fosse classificada com a nota 6 em nosso sistema de avaliação.

Dispositivos MóveisPeso do ItemNota
Possui layout responsivo?60%10
Possui app Android20%0
Possui app IOS20%0

O site na versão Web é muito melhor aproveitado. Comparada a outras casas de apostas, como a Betano e a Sportsbet.io, a plataforma perde feio na categoria Dispositivos Móveis.

Acredito que se não falhasse aspectos tão básicos, a FezBet poderia oferecer uma boa experiência de navegação para os apostadores, em especial para os iniciantes.

👍 Layout responsivo
App Android
App IOS

1.9

Usabilidade

Refletindo os erros encontrados em Dispositivos Móveis, a FezBet atingiu a nota 1.9 em Usabilidade e é classificada como Regular pelo nosso sistema de avaliação.

Com partes do site ainda em inglês, como é possível ver na imagem abaixo, a categoria Usabilidade revela um grande ponto fraco da casa de apostas. 

UsabilidadePeso do ItemNota
Facilidade de navegação95%2
Recursos de customização de interface5%0

Se não fosse esse aspecto, a minha experiência com a FezBet teria sido inegavelmente melhor.

👎 Navegação complicada para iniciantes
Sem recursos de customização

Além de não possuir recursos de customização de interface – e de não funcionar tão bem na navegação pelo celular, diga-se de passagem – a plataforma tem uma navegação bastante confusa.

Neste aspecto, a FezBet tem um resultado insuficiente. A baixíssima nota de 1.9 em Usabilidade revela o ponto mais negativo da plataforma.

Amostra de usabilidade da FezBet, destaque para parte do site escrita em inglês

FezBet: Resumo dos Recursos

Clube Fidelidade

O clube de fidelização da FezBet é o VIP. Seguindo o mesmo modelo já consolidado por outras casas de apostas, no clube VIP da FezBet o apostador segue uma trilha de benefícios.

A cada vez que joga, o apostador fica mais perto de chegar a um nível de fidelização, que vai de 1, para “novato”, até 5, para “Rei”.

Tela do recurso Clube de Fidelidade da FezBet

Entre os privilégios do Club VIP, estão condições especiais de saque, cursos de intercâmbio, porcentagens de cashback e até gerente pessoal para os níveis mais altos.

Loja FezBet

Outro recurso interessante da plataforma é a Loja FezBet, onde é possível trocar as moedas virtuais da plataforma por bônus e rodadas grátis.

Essas moedas podem ser acumuladas de diversas maneiras. Por exemplo, ao fazer um depósito na plataforma, o usuário recebe uma porcentagem de 5% do valor depositado em moedas da FezBet.

Tela do recurso Loja FezBet da casa de apostas FezBet

Alternativas à FezBet

Considerando os seus objetivos e os prós e contras da plataforma, se a FezBet não for a casa de apostas ideal para você, confira algumas alternativas para o site:

F12.bet Apostas

F12.bet

4.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$2

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Muitos mercados de futebol
  • Plataforma acessível
  • Boa para iniciantes
Betano

Betano

5.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$20

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Boletos
  • E-Wallet
  • Ótimos bônus e promoções
  • Fácil utilização
  • Excelente suporte ao cliente
Apostou.com um dos primeiros sites credenciados no Brasil

Apostou.com

4.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$1

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Credenciada no 🇧🇷
  • Valores acessíveis
  • Ótima para futebol
PariMatch

PariMatch

4.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$5

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Criptomoedas
  • E-Wallet
  • Ótimo cassino
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Transmissão ao vivo
KTO Apostas
Depósito Mínimo

R$20

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Criptomoedas
  • Cashback para cassino
  • Destaque nos Crash Games
  • Malandrinha KTO
Sportsbet.io

Sportsbet.io

5.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$25

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Criptomoedas
  • Mais de 40 modalidades
  • Aceita criptomoedas
  • Melhor usabilidade
Betmotion

Betmotion

5.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$1

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Boletos
  • Várias opções de bônus
  • Baixo depósito mínimo
  • Boa para iniciantes

Perguntas Frequentes

  • FezBet é confiável?

    • Sim, a FezBet é uma casa de apostas confiável. Ela é devidamente licenciada em Curaçao, o seu país de origem, e cumpre com todos os requisitos legais de funcionamento.

  • Quanto pode sacar na FezBet?

    • O valor mínimo de saque na FezBet é de R$30,00. É preciso seguir os requisitos da plataforma para sacar o valor.

  • Qual o depósito mínimo na FezBet?

    • O valor de depósito mínimo na FezBet é de R$20,00. A plataforma se destaca pela variedade e é conhecida por aceitar dezenas de formas de pagamento.

  • Como fazer login na FezBet?

    • Para fazer o login na FezBet você deve criar uma conta na plataforma. Para isso, é preciso ser maior de 18 anos e confirmar os seus dados pessoais no cadastro. Após isso, é só fazer o primeiro depósito para se divertir na FezBet.

  • O bônus na FezBet tem código promocional?

    • Não, para receber o bônus de boas-vindas da FezBet você não precisa de um promocode, basta obedecer aos termos de uso de cada bônus para poder recebê-los.

6.4 Nota Geral
Segurança
5.5
Suporte ao cliente
5.0
Variedade de apostas
10
Depósitos e saques
5.8
Odds
7.0
Bônus e Promoções
10
Usabilidade
1.9
Dispositivos móveis
6.0

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