BetWay é Confiável? Análise Com Dados

Daniel Bastos Perfil
Escrito por: Daniel Munhoz Última atualização: 07/02/2024
Ricardo Feijó
Revisado por: Ricardo Feijó Especialista na regulação dos jogos no Brasil
Entenda como avaliamos
Betway é confiável?

Ficha técnica

Fundação
2006
Licença
Malta
Depósito mínimo
R$10
Saque mínimo
R$40
Métodos de Depósito
PIX, Transferência e eWallets
Mobile App
Android

Prós

  • Destaque nos eSports
  • Clube de apostas grátis
  • Transmissão ao vivo de eventos
  • Ótimas promoções
  • Depósito acessível

Contras

  • Atendimento ao cliente ruim
  • Boleto foi removido
  • Sem App IOS
⭐️⭐️⭐️⭐️

Nossa Avaliação

A BetWay é uma plataforma muito completa e oferece recursos de destaque em comparação com suas concorrentes, especialmente nas apostas em eSports.

Considerando os critérios de segurança e licenciamento, posso afirmar que a BetWay é confiável, sendo uma opção segura entre as casas de apostas no Brasil. No entanto, seu suporte ao cliente foi um ponto fraco durante a minha avaliação.

Tive dificuldades em entrar em contato com a BetWay e verifiquei que as reclamações no portal do Reclame Aqui não foram respondidas pela casa nos últimos meses.

Mas, apesar das limitações no atendimento ao cliente, o site possui uma navegação fácil e muitas opções de apostas. Indico a BetWay particularmente para os entusiastas dos esportes digitais e para aqueles que querem aproveitar promoções semanais de apostas grátis. 

Screenshots da BetWay

Exemplo apostas esportivas da BetWay
betway menu apostas esportivas

BetWay é Confiável?

A BetWay, fundada em 2006, possui escritórios ao redor do mundo e sua marca é reconhecida globalmente. No Brasil, a BetWay tem expandido sua presença e se consolidado como uma das referências em apostas em eSports.

Mas, você pode estar se perguntando: “A Betway é confiável?” 
Para responder a essa pergunta, avaliei a plataforma nas oito categorias listadas a seguir. Posso afirmar que ela cumpre todos os requisitos básicos para ser considerada segura: é licenciada e possui protocolos de segurança implementados.

TesteAvaliação
🔒 SegurançaBom
📞 Suporte ao clienteRuim
📣 Bônus e promoçõesExcelente
🎰 Variedade de apostasExcelente
💳 Depósitos e saquesÓtimo
📊 OddsBom
📱 Dispositivos móveisÓtimo
👤 UsabilidadeÓtimo

Se você quer saber todos os detalhes sobre a BetWay, confira os resultados dos testes que realizei abaixo e tome uma decisão informada.

BetWay: Análise Completa do Site

6.0

Segurança e Licença

A BetWay recebeu nota 6 nesta categoria. Para esta análise, verifiquei quatro tópicos dentro de Segurança e Licença, conforme detalhado na tabela abaixo:

Itens avaliadosPeso do ItemNota
Possui certificado SSL?5%10
Possui licença válida?45%10
É credenciada no Brasil?30%0
Possui política de jogo responsável?10%10
Autenticação em 2 fatores10%0

A BetWay é licenciada em Malta e pude verificar que sua licença ainda está válida. A plataforma também apresenta políticas de Jogo Responsável bastante claras, além de mecanismos de auto-limite na conta do usuário.

Jogo Responsável Funcionalidades de autocontrole, como as disponibilizadas na BetWay, são ferramentas essenciais para uma boa política de Jogo Responsável.

Infelizmente, não encontrei uma opção para configurar a autenticação em dois fatores na BetWay, o que considero um item bastante importante para a segurança da conta de apostas.

Apesar da BetWay ainda não estar credenciada no Brasil, por possuir uma licença válida e a regulamentação das apostas estar em um período transitório, ela pode atuar em nosso país de forma legal

1.4

Suporte ao Cliente

O atendimento ao cliente da Betway foi um dos aspectos em que este site de apostas mais deixou a desejar, recebendo nota 1.4 em nosso sistema de avaliação. Tive dificuldades para falar com um atendente real no chat ao vivo e não encontrei um telefone ou e-mail de suporte.

💬 Chat ao vivo Horário limitado
⏰ Tempo de espera Indefinido
❗️Reclame aqui Nota 0

Além disso, a Betway não responde aos chamados no Reclame Aqui, recebendo uma nota zero neste tópico e revelando uma forte  desconexão com o público brasileiro.

Reputação Betway Reclame Aqui

Durante meus testes, não consegui interagir com um atendente real no chat. Ao solicitar por interação humana, o chat apenas fornecia uma resposta automática para clicar em um link que não era exibido na mensagem. Veja abaixo.

Testes do atendimento ao cliente da BetWay

Este padrão se repetiu em diferentes testes que realizei, em diversos horários e dias. Minhas tentativas de entrar em contato com a BetWay foram frustradas, o que considero um ponto bastante negativo para uma plataforma de apostas que deseja oferecer um serviço de alta qualidade.

Apesar disso, a BetWay possui um bom sistema de perguntas frequentes, onde consegui encontrar algumas informações que estavam escondidas no site.

Betway Perguntas Frequentes

Comparada a outras plataformas, como a Betano e a F12.bet, considero o SAC da BetWay muito inferior, o que pode ser um fator determinante para a escolha de registrar-se ou não nesta casa de apostas.

Casa de ApostasAvaliação SAC
Betway1.4
Betano9.4
F12.bet9.4
Tabela comparativa SAC
9,5

Bônus e Promoções

Apesar de não apresentar o melhor serviço de atendimento ao cliente do mercado, na categoria Bônus e Promoções a BetWay recebeu nota dez em nossa metodologia de avaliação.

Itens avaliadosPeso do ItemNota
Possui bônus de cadastro para esportes?35%10
Possui bônus de cadastro para cassino?35%10
Possui promoções sazonais?30%10

A BetWay oferece bônus de cadastro para todos os gostos, além de promoções sazonais que são grandes destaques na casa, como:


O interessante das promoções da BetWay é que elas estão disponíveis praticamente todos os dias. O site não se limita apenas aos bônus de registro, mas também oferece bonificações semanais, onde você pode receber apostas grátis.

10

Variedade de Apostas

Outra categoria na qual a BetWay recebeu nota máxima em minha avaliação foi a Variedade de Apostas. Ao analisar esta plataforma, encontrei 30 modalidades esportivas disponíveis e muitas opções de jogos de cassino.

⚽️ Modalidades esportivas Mais de 30 disponíveis
🎰 Jogos de aposta Centenas de jogos de cassino online

Particularmente, utilizo a BetWay sempre que vou apostar em algum eSport, como Counter-Strike ou League of Legends. Na minha opinião, a BetWay é um dos melhores sites de apostas para jogos virtuais, como os que mencionei.

Além de possuir vários mercados de apostas para estas modalidades, que não estão disponíveis em outras plataformas, a BetWay transmite boa parte dos jogos ao vivo em sua plataforma.

7.9

Depósitos e Saques

Na categoria Depósitos e Saques, a BetWay recebeu nota 7.9. O depósito mínimo de 10 reais está entre os mais baixos do mercado, e o seu saque a partir de 40 reais também é bastante acessível. 

Itens avaliadosResultado
Quantidade de métodos de depósito+ de 5
Depósito mínimo baixoR$10
Saque mínimo baixoR$40
Possui PIXSim

Recentemente, a BetWay removeu a opção de boleto bancário de seu site, mas o PIX, as carteiras digitais e a transferência bancária continuam disponíveis na plataforma.

Durante meus testes, consegui depositar e sacar meus lucros na plataforma sem problemas. O tempo de transação mais rápido, como esperado, é sempre com o PIX.

Fique atento! Seus documentos podem ser solicitados no momento do saque, portanto, forneça informações corretas no seu formulário de cadastro.
7.0

Odds: Na média do mercado

Comparei as odds da BetWay com as de outras casas de apostas, e durante minhas comparações, sempre utilizei o mesmo evento esportivo no pré-jogo. Veja um exemplo abaixo:

Casa de apostasBrentfordEmpateManchester City
Betway75.251.37
Betano7.25.31.38
1xBet8.45.541.39
Betmotion7.551.4
PariMatch8.25.61.36

Após comparar alguns eventos e diferentes mercados, avaliei que a BetWay possui odds na média dos concorrentes.

No entanto, algumas opções, principalmente dentro da categoria “Especial da BetWay”, podem apresentar cotações mais atrativas.

De qualquer forma, comparada a outros sites, como a 1xBet, a BetWay ainda fica atrás nesta categoria. Portanto, não posso afirmar que a BetWay é a casa que oferece os melhores pagamentos para apostas esportivas.

8.0

Dispositivos Móveis

A BetWay oferece um aplicativo para Android, mas não disponibiliza uma versão para iPhone (iOS). Testei o site por meio do navegador do meu celular e consegui fazer apostas sem a necessidade de instalar o aplicativo.

👍 Layout responsivo
App Android
Sem App IOS

De qualquer forma, também experimentei o aplicativo no Android e encontrei uma experiência de uso tão fluida quanto a do site. Não notei grandes diferenças entre usar o aplicativo e apostar através do navegador.

Para fazer o download do app Android, basta acessar o site pelo celular. Uma caixa de alerta é exibida automaticamente, oferecendo a opção de baixar o APK.

BetWay App
7.6

Usabilidade

Considero a BetWay uma casa de apostas com uma navegação bastante fácil e fluida, portanto, a plataforma recebeu nota 7.6 nesta categoria.

👍 Fácil para iniciantes
❌ Sem recursos de customização

Não encontrei nenhum recurso de customização de layout, como um modo “noite/dia” ou opção para ocultar áreas do site que não utilizo com frequência. Contudo, isso não me impediu de ter uma boa experiência de apostas online na BetWay.

O tempo de resposta da plataforma é bem satisfatório, e não tive momentos de lentidão no site.

BetWay: Resumo dos Recursos

Roda premiada

Todos os dias, a BetWay permite que seus apostadores girem a Roda Premiada a cada 24 horas e, dependendo da sorte, é possível receber rodadas grátis nos slots. 

Cada rodada grátis é válida para um determinado jogo, portanto, é importante sempre verificar as informações descritas na promoção.

betway promocao roda premiada
Promoção roda premiada BetWay

Feed de apostas

O Feed de apostas da BetWay é muito interessante, e é um recurso que não encontrei com tanta frequência em outras plataformas de apostas. 

Você pode seguir os campeonatos, clubes de seu interesse e receber em um feed os próximos jogos, oportunidades de apostas e até clipes com dicas.

Feed de apostas da BetWay

eSports

Como já mencionei em outros tópicos deste artigo, as apostas em eSports são e sempre foram um grande destaque da BetWay. 

A plataforma conta com uma seção específica para os esportes virtuais, e a quantidade de jogos e campeonatos cobertos é realmente impressionante.

Livestream eSports na Betway

Clube de apostas grátis

Os clubes de apostas grátis são uma das promoções mais conhecidas da BetWay. 

Esta promoção é ativada ao realizar apostas múltiplas, seguindo algumas regras específicas. Caso você participe, pode ganhar até 20 reais grátis para apostar.

Bônus e promoções da BetWay

Alternativas à BetWay

Filtrar por:
Selecione
Depósito mínimo
Métodos de pagamento
Bônus
Aplicar filtros
Betano

Betano

5.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$20

Pagamentos
  • Pix
  • Boletos
  • E-Wallet
  • Ótimos bônus e promoções
  • Fácil utilização
  • Excelente suporte ao cliente
F12.bet Apostas

F12.bet

4.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$2

Pagamentos
  • Pix
  • Muitos mercados de futebol
  • Baixo depósito mínimo
  • Boa para iniciantes
KTO Apostas
Depósito Mínimo

R$20

Pagamentos
  • Pix
  • Criptomoedas
  • Cashback para cassino
  • Destaque nos Crash Games
  • Malandrinha KTO
Betmotion

Betmotion

5.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$1

Pagamentos
  • Pix
  • Boletos
  • Várias opções de bônus
  • Baixo depósito mínimo
  • Boa para iniciantes
PariMatch

PariMatch

4.0 / 5.0
ver análise completa
Depósito Mínimo

R$5

Pagamentos
  • Pix
  • Criptomoedas
  • E-Wallet
  • Ótimo cassino
  • Suporte ao cliente 24/7
  • Transmissão ao vivo

Perguntas Frequentes

  • O site da BetWay é seguro?

    • Sim, a plataforma da BetWay é segura e confiável. A casa de apostas possui licença válida e está autorizada a operar no Brasil. No entanto, o serviço de SAC apresenta deficiências, como por exemplo: nenhuma reclamação foi respondida no Reclame Aqui nos últimos 6 meses.

  • A BetWay paga mesmo?

    • Sim, você pode sacar seus lucros na BetWay a partir de R$40. Entretanto, seus documentos podem ser solicitados para verificação antes da realização do saque.

  • Como baixar o BetWay app?

    • O aplicativo da BetWay está disponível apenas para Android. Para fazer o download, acesse o site da BetWay pelo navegador do celular, e um alerta será exibido oferecendo a opção de baixar o app.

  • A BetWay possui saque PIX?

    • Sim, a BetWay oferece a opção de saque via PIX a partir de R$40.

7.2 Nota Geral
Segurança
6.0
Suporte ao cliente
1.4
Bônus e Promoções
10
Variedade de apostas
10
Depósitos e saques
7.9
Odds
7.0
Dispositivos móveis
8.0
Usabilidade
7.6
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