Escrito por: Daniel Munhoz
Última atualização: 29/10/2024
Revisado por: Ricardo Feijó
Consultor Jurídico
A BetWay é uma plataforma muito completa e oferece recursos de destaque em comparação com suas concorrentes, especialmente nas apostas em eSports.
Considerando os critérios de segurança e licenciamento, posso afirmar que a BetWay é confiável, sendo uma opção segura entre as casas de apostas no Brasil. No entanto, seu suporte ao cliente foi um ponto fraco durante a minha avaliação.
Tive dificuldades em entrar em contato com a BetWay e verifiquei que as reclamações no portal do Reclame Aqui não foram respondidas pela casa nos últimos meses.
Mas, apesar das limitações no atendimento ao cliente, o site possui uma navegação fácil e muitas opções de apostas. Indico a BetWay particularmente para os entusiastas dos esportes digitais e para aqueles que querem aproveitar promoções semanais de apostas grátis.
A BetWay, fundada em 2006, possui escritórios ao redor do mundo e sua marca é reconhecida globalmente. No Brasil, a BetWay tem expandido sua presença e se consolidado como uma das referências em apostas em eSports.
Mas, você pode estar se perguntando: “A Betway é confiável?”
Para responder a essa pergunta, avaliei a plataforma nas oito categorias listadas a seguir. Posso afirmar que ela cumpre todos os requisitos básicos para ser considerada segura: é licenciada e possui protocolos de segurança implementados.
| Teste | Avaliação |
| 🔒 Segurança | Bom |
| 📞 Suporte ao cliente | Ruim |
| 📣 Bônus e promoções | Excelente |
| 🎰 Variedade de apostas | Excelente |
| 💳 Depósitos e saques | Ótimo |
| 📊 Odds | Bom |
| 📱 Dispositivos móveis | Ótimo |
| 👤 Usabilidade | Ótimo |
Se você quer saber todos os detalhes sobre a BetWay, confira os resultados dos testes que realizei abaixo e tome uma decisão informada.
A BetWay recebeu nota 6 nesta categoria. Para esta análise, verifiquei quatro tópicos dentro de Segurança e Licença, conforme detalhado na tabela abaixo:
| Itens avaliados | Peso do Item | Nota |
| Possui certificado SSL? | 5% | 10 |
| Possui licença válida? | 45% | 10 |
| É credenciada no Brasil? | 30% | 0 |
| Possui política de jogo responsável? | 10% | 10 |
| Autenticação em 2 fatores | 10% | 0 |
A BetWay é licenciada em Malta e pude verificar que sua licença ainda está válida. A plataforma também apresenta políticas de Jogo Responsável bastante claras, além de mecanismos de auto-limite na conta do usuário.
Infelizmente, não encontrei uma opção para configurar a autenticação em dois fatores na BetWay, o que considero um item bastante importante para a segurança da conta de apostas.
Apesar da BetWay ainda não estar credenciada no Brasil, por possuir uma licença válida e a regulamentação das apostas estar em um período transitório, ela pode atuar em nosso país de forma legal.
O atendimento ao cliente da Betway foi um dos aspectos em que este site de apostas mais deixou a desejar, recebendo nota 1.4 em nosso sistema de avaliação. Tive dificuldades para falar com um atendente real no chat ao vivo e não encontrei um telefone ou e-mail de suporte.
Além disso, a Betway não responde aos chamados no Reclame Aqui, recebendo uma nota zero neste tópico e revelando uma forte desconexão com o público brasileiro.
Durante meus testes, não consegui interagir com um atendente real no chat. Ao solicitar por interação humana, o chat apenas fornecia uma resposta automática para clicar em um link que não era exibido na mensagem. Veja abaixo.
Este padrão se repetiu em diferentes testes que realizei, em diversos horários e dias. Minhas tentativas de entrar em contato com a BetWay foram frustradas, o que considero um ponto bastante negativo para uma plataforma de apostas que deseja oferecer um serviço de alta qualidade.
Apesar disso, a BetWay possui um bom sistema de perguntas frequentes, onde consegui encontrar algumas informações que estavam escondidas no site.
Comparada a outras plataformas, como a Betano e a F12.bet, considero o SAC da BetWay muito inferior, o que pode ser um fator determinante para a escolha de registrar-se ou não nesta casa de apostas.
| Casa de Apostas | Avaliação SAC |
| Betway | 1.4 |
| Betano | 9.4 |
| F12.bet | 9.4 |
Apesar de não apresentar o melhor serviço de atendimento ao cliente do mercado, na categoria Bônus e Promoções a BetWay recebeu nota dez em nossa metodologia de avaliação.
| Itens avaliados | Peso do Item | Nota |
| Possui bônus de cadastro para esportes? | 35% | 10 |
| Possui bônus de cadastro para cassino? | 35% | 10 |
| Possui promoções sazonais? | 30% | 10 |
A BetWay oferece bônus de cadastro para todos os gostos, além de promoções sazonais que são grandes destaques na casa, como:
O interessante das promoções da BetWay é que elas estão disponíveis praticamente todos os dias. O site não se limita apenas aos bônus de registro, mas também oferece bonificações semanais, onde você pode receber apostas grátis.
Outra categoria na qual a BetWay recebeu nota máxima em minha avaliação foi a Variedade de Apostas. Ao analisar esta plataforma, encontrei 30 modalidades esportivas disponíveis e muitas opções de jogos de cassino.
Particularmente, utilizo a BetWay sempre que vou apostar em algum eSport, como Counter-Strike ou League of Legends. Na minha opinião, a BetWay é um dos melhores sites de apostas para jogos virtuais, como os que mencionei.
Além de possuir vários mercados de apostas para estas modalidades, que não estão disponíveis em outras plataformas, a BetWay transmite boa parte dos jogos ao vivo em sua plataforma.
Na categoria Depósitos e Saques, a BetWay recebeu nota 7.5. O depósito mínimo de 10 reais está entre os mais baixos do mercado, e o seu saque a partir de 40 reais também é bastante acessível.
| Itens avaliados | Resultado |
| Quantidade de métodos de depósito | + de 5 |
| Depósito mínimo baixo | R$10 |
| Saque mínimo baixo | R$40 |
| Possui PIX | Sim |
Recentemente, a BetWay removeu a opção de boleto bancário de seu site, mas o PIX, as carteiras digitais e a transferência bancária continuam disponíveis na plataforma.
Durante meus testes, consegui depositar e sacar meus lucros na plataforma sem problemas. O tempo de transação mais rápido, como esperado, é sempre com o PIX.
Comparei as odds da BetWay com as de outras casas de apostas, e durante minhas comparações, sempre utilizei o mesmo evento esportivo no pré-jogo. Veja um exemplo abaixo:
| Casa de apostas | Brentford | Empate | Manchester City |
| Betway | 7 | 5.25 | 1.37 |
| Betano | 7.2 | 5.3 | 1.38 |
| 1xBet | 8.4 | 5.54 | 1.39 |
| Betmotion | 7.5 | 5 | 1.4 |
| PariMatch | 8.2 | 5.6 | 1.36 |
Após comparar alguns eventos e diferentes mercados, avaliei que a BetWay possui odds na média dos concorrentes.
No entanto, algumas opções, principalmente dentro da categoria “Especial da BetWay”, podem apresentar cotações mais atrativas.
De qualquer forma, comparada a outros sites, como a 1xBet, a BetWay ainda fica atrás nesta categoria. Portanto, não posso afirmar que a BetWay é a casa que oferece os melhores pagamentos para apostas esportivas.
A BetWay oferece um aplicativo para Android, mas não disponibiliza uma versão para iPhone (iOS). Testei o site por meio do navegador do meu celular e consegui fazer apostas sem a necessidade de instalar o aplicativo.
De qualquer forma, também experimentei o aplicativo no Android e encontrei uma experiência de uso tão fluida quanto a do site. Não notei grandes diferenças entre usar o aplicativo e apostar através do navegador.
Para fazer o download do app Android, basta acessar o site pelo celular. Uma caixa de alerta é exibida automaticamente, oferecendo a opção de baixar o APK.
Considero a BetWay uma casa de apostas com uma navegação bastante fácil e fluida, portanto, a plataforma recebeu nota 7.6 nesta categoria.
Não encontrei nenhum recurso de customização de layout, como um modo “noite/dia” ou opção para ocultar áreas do site que não utilizo com frequência. Contudo, isso não me impediu de ter uma boa experiência de apostas online na BetWay.
O tempo de resposta da plataforma é bem satisfatório, e não tive momentos de lentidão no site.
Todos os dias, a BetWay permite que seus apostadores girem a Roda Premiada a cada 24 horas e, dependendo da sorte, é possível receber rodadas grátis nos slots.
Cada rodada grátis é válida para um determinado jogo, portanto, é importante sempre verificar as informações descritas na promoção.
O Feed de apostas da BetWay é muito interessante, e é um recurso que não encontrei com tanta frequência em outras plataformas de apostas.
Você pode seguir os campeonatos, clubes de seu interesse e receber em um feed os próximos jogos, oportunidades de apostas e até clipes com dicas.
Como já mencionei em outros tópicos deste artigo, as apostas em eSports são e sempre foram um grande destaque da BetWay.
A plataforma conta com uma seção específica para os esportes virtuais, e a quantidade de jogos e campeonatos cobertos é realmente impressionante.
Os clubes de apostas grátis são uma das promoções mais conhecidas da BetWay.
Esta promoção é ativada ao realizar apostas múltiplas, seguindo algumas regras específicas. Caso você participe, pode ganhar até 20 reais grátis para apostar.
R$20
Métodos de pagamentos
R$2
Métodos de pagamentos
R$20
Métodos de pagamentos
R$1
Métodos de pagamentos
R$5
Métodos de pagamentosSim, a plataforma da BetWay é segura e confiável. A casa de apostas possui licença válida e está autorizada a operar no Brasil. No entanto, o serviço de SAC apresenta deficiências, como por exemplo: nenhuma reclamação foi respondida no Reclame Aqui nos últimos 6 meses.
Sim, você pode sacar seus lucros na BetWay a partir de R$40. Entretanto, seus documentos podem ser solicitados para verificação antes da realização do saque.
Sim, o app da Betway está disponível no Brasil, mas apenas para dispositivos Android. Os usuários de iOS podem acessar o site móvel da Betway através de seus navegadores.
Sim, a BetWay oferece a opção de saque via PIX a partir de R$40.
Sim, a Betway possui programas de fidelidade, como clubes de apostas grátis e roda premiada diária, onde os usuários podem ganhar rodadas grátis e outras recompensas.
A Betway oferece vários métodos de depósito, incluindo PIX, transferência bancária e eWallets. O depósito mínimo é de R$10 e o saque mínimo é de R$40. A opção de boleto bancário foi removida recentemente, mas o PIX continua disponível.
Bônus PRO
