Sim, a Dupoc cumpre todos os requisitos de uma casa de apostas confiável. Com licença para operar no Brasil, apesar do curto tempo de operação, a casa de apostas tem grande potencial para conquistar os brasileiros.
O depósito mínimo na Dupoc é de R$10,00 e pode ser realizado apenas via PIX.
É necessário ter mais de dezoito anos para se cadastrar na Dupoc. O processo é simples e logo após o cadastro você pode fazer seu primeiro depósito e começar a jogar.
A legalização dos jogos no Brasil ainda está em andamento, mas como a Dupoc possui licença em seu país de origem, ela pode operar em solo brasileiro.
Sim! A plataforma atualmente oferece promoções e bônus sazonais, que podem ser conferidos no menu do usuário.
Para sacar dinheiro na Dupoc, você precisa logar na plataforma > Clicar em “Minha Conta” > Escolher a opção “Retirar”. Em seguida, informe sua chave PIX e o valor que deseja sacar.
Um dos principais requisitos antes de escolher uma casa de apostas é saber a sua credibilidade. Apesar de ter sido lançada em 2023, a Dupoc apresenta pontos positivos e negativos diante da nossa metodologia de avaliação.
Com uma usabilidade simples e intuitiva, a Dupoc atrai novos jogadores brasileiros pela sua praticidade, variedade de jogos de cassino e layout responsivo para desktop e smartphones.
Acreditamos que a Dupoc tem tudo para conquistar ainda mais o público e, à medida que cresce, oferecer funcionalidades ainda mais atrativas.
Se você ficou interessado em saber mais detalhes sobre a casa de apostas, leia abaixo nossa análise completa e descubra se a Dupoc é confiável.
Após uma análise minuciosa, podemos afirmar com segurança que a Dupoc Cassino é uma casa de apostas segura e completa para o público brasileiro. Considerada boa em nossa metodologia de avaliação, recebeu a nota 6.7 pela sua variedade de jogos e facilidade de uso.
A casa nos surpreendeu positivamente em vários aspectos, especialmente no suporte ao cliente e na variedade de apostas.
Teste | Avaliação |
🔒 Segurança | Bom |
📞 Suporte ao cliente | Excelente |
🎰 Variedade de apostas | Excelente |
💳 Depósitos e saques | Ótimo |
📊 Odds | Bom |
📣 Bônus e promoções | Regular |
👤 Usabilidade | Bom |
📱 Dispositivos móveis | Bom |
Diferente de outras plataformas que já foram patrocinadoras de grandes eventos esportivos, a Dupoc ainda está buscando um público sólido, mas seu diferencial está realmente na simplicidade e nos processos descomplicados para saque e depósito.
No geral, atende aos requisitos de uma plataforma segura e, em todos os momentos que conversamos com o chat, tivemos um rápido e solícito suporte que respondeu todas as nossas dúvidas.
A seguir, confira a avaliação completa sobre essa casa de apostas! 😉
A Dupoc Cassino recebeu nota 5.5 para os critérios de Segurança e Licença, que abrange quatro itens principais. Confira a tabela abaixo e saiba todos os detalhes.
Itens Avaliados | Peso do Item | Nota | Avaliação |
Possui certificado SSL? | 5% | 10 | 0.5 |
Possui licença válida? | 45% | 10 | 4.5 |
É credenciada no Brasil? | 30% | 0 | 0 |
Possui política de jogo responsável? | 10% | 5 | 0.5 |
Autenticação em 2 fatores | 10% | 0 | 0 |
A Dupoc é uma empresa registrada em Curaçao, licenciada pela Antillephone License Validation e operada pela WDC International B.V., uma desenvolvedora de aplicativos que também oferece outros serviços de telecomunicações. Segue abaixo a comprovação do certificado:
Embora a empresa não seja licenciada no Brasil, ela possui certificado SSL, o que garante a proteção dos dados dos usuários. No entanto, a casa ainda não oferece autenticação de dois fatores ou outros mecanismos de segurança para o jogador.
A Dupoc afirma adotar políticas de jogo responsável e oferecer diversos recursos de segurança para os jogadores, como alertas de limites de depósito, controle de perdas e tempo de jogo, restrições e monitoramento para menores de idade, além da opção de autoexclusão da conta por períodos de reflexão.
Apesar da menção de todas essas diretrizes, não encontramos os recursos na prática. Outro ponto a ser considerado é que, durante as jogadas, não observamos o aparecimento de pop-ups que indiquem ou sinalizem práticas de cuidado durante os jogos, conforme informado na guia de políticas responsáveis.
Para validar nossa avaliação sobre a segurança da plataforma, também submetemos a Dupoc ao relatório de transparência do Google. Nenhum alerta foi encontrado, o que fortalece a credibilidade do site.
Na categoria Suporte ao Cliente, a Dupoc conquistou a nota 8.1.
🗣️ Chat ao Vivo
👁️ Reclame Aqui
📩 E-mail (suporte@dupoc.com)
Itens Avaliados | Peso do Item | Nota | Avaliação |
Possui chat ao vivo? | 20% | 10 | 2 |
Nota Reclame Aqui | 40% | 7.8 | 3.1 |
Tempo de resposta < 5 min | 30% | 10 | 3 |
Possui whatsapp ou telefone? | 10% | 0 | 0 |
O chat de suporte em português da Dupoc funciona 24 horas de segunda a sábado. Embora não haja um número de telefone ou contato para WhatsApp, o chat ao vivo atende bem a todas as demandas. Você pode conversar com o bot do chat ou optar por falar com um dos atendentes.
O bot do chat é eficiente. Embora dê respostas abrangentes, ele direciona você para agilizar o atendimento com três opções: sua conta, bônus e problemas técnicos. Independentemente da alternativa selecionada, ele também sugere o atendimento com um atendente.
Durante o teste realizado, as respostas dos atendentes demoraram menos de 1 minuto. Todos foram solícitos e responderam integralmente as dúvidas.
No portal Reclame Aqui, o site é classificado como bom e recebeu a nota geral de 7.8 pelos consumidores.
Nos últimos 12 meses, respondeu 100% das reclamações e resolveu 91.7% dos problemas dos usuários na plataforma. Esses são percentuais de sucesso comparáveis aos de outras plataformas estabelecidas no mercado.
No portal Reclame Aqui, o site é classificado como bom e recebeu a nota geral de 7.8 pelos consumidores.
Nos últimos 12 meses, respondeu 100% das reclamações e resolveu 91.7% dos problemas dos usuários na plataforma. Esses são percentuais de sucesso comparáveis aos de outras plataformas estabelecidas no mercado.
A variedade de apostas da Dupoc é um dos principais diferenciais da plataforma. São mais de 60 modalidades esportivas e centenas de jogos online que variam entre turbo games, roda da fortuna, cassinos, esportes, bolão e torneios.
Devido à sua excelente cartela, a casa recebeu a nota máxima neste tópico.
Variedade de Apostas | Peso do Item | Nota | Avaliação |
Quantidade de modalidades esportivas | 50% | 10 | 5 |
Quantidade de jogos de cassino | 50% | 10 | 5 |
Independentemente do tipo de jogo e da temática que você curte, a Dupoc oferece diversas modalidades de esportes tradicionais, como futebol, basquete, tênis de mesa, boxe, MMA, entre outros; além de eSports como League of Legends (LoL), Valorant, Warcraft III e muito mais.
Embora os jogos ao vivo ainda não sejam um ponto forte da plataforma, a Dupoc tem aumentado o número de transmissões e recentemente inseriu novos jogos turbo e da fortuna.
Ainda que o foco seja em cassinos, consideramos que a Dupoc é uma plataforma indicada para jogadores iniciantes. Com um acervo que reúne desde títulos populares até os menos conhecidos.
Na categoria Depósito e Saques, a Dupoc recebeu a nota 7, considerada boa pontuação devido à praticidade adotada como premissa do site.
Depósitos e saques | Peso do Item | Nota | Avaliação |
Quantidade de métodos de depósito | 10% | 10 | 0.5 |
Depósito mínimo baixo | 45% | 7 | 3.1 |
Saque mínimo baixo | 40% | 7 | 2.8 |
Possui PIX | 5% | 10 | 0.5 |
O método escolhido pela Dupoc para transferências de saque e depósito é o pagamento via PIX. A casa de apostas ainda não liberou outros métodos, mas, em nossa experiência, o depósito ocorreu de forma instantânea e sem empecilhos.
No Reclame Aqui, há algumas queixas sobre dificuldades durante o saque, mas todas essas reclamações foram respondidas, e a maioria resolvida de forma satisfatória.
Um outro ponto negativo é que, embora os valores de depósito mínimo sejam acessíveis, a partir de R$10,00, o valor para saque mínimo é mais alto, fixado em R$50,00.
Fizemos uma comparação das odds na Dupoc e em outras plataformas renomadas no mercado de apostas. Surpreendentemente, a Dupoc ficou na média do mercado e recebeu nota 7 em nossa avaliação.
Na comparação com as práticas adotadas pelo mercado, selecionamos o pré-evento do Real Madrid contra o Atalanta e escolhemos a Luva Bet, Betmotion, Estrela Bet, 1xBet e F12 Bet como casas de apostas comparativas à Dupoc. Confira o resultado a seguir:
Casa de Apostas | Real Madrid | Empate | Atalanta |
Luva.bet | 1.6 | 4.2 | 5.5 |
Betmotion | 1.5 | 4.2 | 5.3 |
Estrela.bet | 1.5 | 4.2 | 5 |
1xbet | 1.6 | 4.3 | 5.7 |
F12.bet | 1.5 | 4.1 | 5 |
Conforme a Medida Cautelar nº 2.344/2024, emitida pelo Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC) da Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON), está proibida, em todo o Brasil, a publicidade de jogos e apostas que ofereça vantagens antecipadas, como bônus de boas-vindas ou cadastro, mesmo que sejam divulgados como promoção. Isso significa que as casas de apostas legalizadas no Brasil não podem oferecer bônus de boas-vindas ao seus novos jogadores.
No item Usabilidade, a Dupoc conquistou nota 6.1. Com um design intuitivo, a plataforma se destaca pela facilidade de navegação e por uma aparência que realça a beleza dos jogos de maneira estratégica.
Usabilidade | Peso do Item | Nota | Avaliação |
Facilidade de navegação | 95% | 8 | 5.7 |
Recursos de customização de interface | 5% | 10 | 0.5 |
Em nossa opinião, para quase dois anos de operação, a Dupoc já possui diversos recursos que facilitam a navegação. Apesar de todos os símbolos e botões clicáveis estarem localizados de maneira intuitiva, a plataforma se restringe ao bom funcionamento na página inicial.
Acreditamos que, por alguns recursos terem sido inseridos recentemente, eles ainda não foram bem desenvolvidos e podem prejudicar a experiência do usuário.
Além disso, observamos alguns erros ortográficos na página inicial e na seção “cupom”.
Em outros momentos de uso, a página do site apresentou alguns bugs durante a navegação no computador, mas esses foram resolvidos ao recarregar a página ou fechá-la e abri-la novamente.
Embora a Estrela Bet não ofereça aplicativos nativos para Android e iOS, seu site é completamente responsivo e se adapta bem às telas de todos os tipos de celular.
A Dupoc atualmente só está disponível na versão online, sem aplicativos para Android e IOS. Mas isso não interferiu em nada na boa experiência que tivemos na plataforma de layout responsivo.
Nesta categoria, a Dupoc recebeu nota 6.
Mesmo sem app, apostar na Dupoc pelo celular ou pelo computador não será um problema. O layout se adequa perfeitamente a todas as categorias disponíveis no site.
Em alguns momentos de uso, a página do site apresentou alguns bugs durante a navegação no computador, mas eles também foram resolvidos ao recarregar a página ou fechá-la e abri-la novamente.
Dispositivos Móveis | Peso do Item | Nota | Avaliação |
Possui layout responsivo? | 60% | 10 | 6 |
Possui app Android | 20% | 0 | 0 |
Possui app IOS | 20% | 0 | 0 |
R$2
Métodos de pagamentosR$1
Métodos de pagamentosR$5
Métodos de pagamentosR$20
Métodos de pagamentosR$1
Métodos de pagamentos