Escrito por: Sarah Coutinho Última atualização: 08/11/2024
Ricardo Feijó
Revisado por: Ricardo Feijó Consultor Jurídico
18+ Jogue com responsabilidade Aposta não é investimento
Dupoc é confiável? Análise completa

Ficha técnica

Fundação
2023
Licença
Curaçao
Depósito mínimo
R$10
Saque mínimo
R$50,00
Métodos de pagamento
Pix
Mobile App
Nenhum
Prós
  • Layout intuitivo
  • Suporte 24/6
  • Variedade de jogos
  • Boa reputação no Reclame Aqui
  • Políticas de jogo responsável
Contras
  • Dispositivos móveis
  • Autenticação de dois fatores
  • Bugs no site
  • Poucos bônus e promoções

Tudo sobre a Dupoc Cassino

  • Dupoc Cassino é confiável?

    • Sim, a Dupoc cumpre todos os requisitos de uma casa de apostas confiável. Com licença para operar no Brasil, apesar do curto tempo de operação, a casa de apostas tem grande potencial para conquistar os brasileiros.

  • Qual o valor do depósito mínimo na Dupoc Cassino?

    • O depósito mínimo na Dupoc é de R$10,00 e pode ser realizado apenas via PIX.  

  • Como apostar na Dupoc Cassino?

    • É necessário ter mais de dezoito anos para se cadastrar na Dupoc. O processo é simples e logo após o cadastro você pode fazer seu primeiro depósito e começar a jogar.

  • A Dupoc Cassino é legal no Brasil?

    • A legalização dos jogos no Brasil ainda está em andamento, mas como a Dupoc possui licença em seu país de origem, ela pode operar em solo brasileiro. 

  • Dupoc Cassino tem promoções e bônus recorrentes?

    • Sim! A plataforma atualmente oferece promoções e bônus sazonais, que podem ser conferidos no menu do usuário.

  • Como sacar dinheiro na Dupoc Cassino?

    • Para sacar dinheiro na Dupoc, você precisa logar na plataforma > Clicar em “Minha Conta” > Escolher a opção “Retirar”. Em seguida, informe sua chave PIX e o valor que deseja sacar. 


⭐️⭐️⭐️

Nossa Avaliação

Um dos principais requisitos antes de escolher uma casa de apostas é saber a sua credibilidade. Apesar de ter sido lançada em 2023, a Dupoc apresenta pontos positivos e negativos diante da nossa metodologia de avaliação. 

Com uma usabilidade simples e intuitiva, a Dupoc atrai novos jogadores brasileiros pela sua praticidade, variedade de jogos de cassino e layout responsivo para desktop e smartphones.

Acreditamos que a Dupoc tem tudo para conquistar ainda mais o público e, à medida que cresce, oferecer funcionalidades ainda mais atrativas.

Se você ficou interessado em saber mais detalhes sobre a casa de apostas, leia abaixo nossa análise completa e descubra se a Dupoc é confiável.

Screenshots da Dupoc Cassino

Página inicial dos crash games na versão mobile
Página inicial das modalidades esportivas na versão mobile
Página inicial dos cassinos na versão mobile

Dupoc Cassino é Confiável?

Após uma análise minuciosa, podemos afirmar com segurança que a Dupoc Cassino é uma casa de apostas segura e completa para o público brasileiro. Considerada boa em nossa metodologia de avaliação, recebeu a nota 6.7 pela sua variedade de jogos e facilidade de uso.

A casa nos surpreendeu positivamente em vários aspectos, especialmente no suporte ao cliente e na variedade de apostas

TesteAvaliação
🔒 SegurançaBom
📞 Suporte ao clienteExcelente
🎰 Variedade de apostasExcelente
💳 Depósitos e saquesÓtimo
📊 OddsBom
📣 Bônus e promoçõesRegular
👤 UsabilidadeBom
📱 Dispositivos móveisBom

Diferente de outras plataformas que já foram patrocinadoras de grandes eventos esportivos, a Dupoc ainda está buscando um público sólido, mas seu diferencial está realmente na simplicidade e nos processos descomplicados para saque e depósito.

No geral, atende aos requisitos de uma plataforma segura e, em todos os momentos que conversamos com o chat, tivemos um rápido e solícito suporte que respondeu todas as nossas dúvidas. 

A seguir, confira a avaliação completa sobre essa casa de apostas! 😉 

Dupoc Cassino: Análise Completa do Site

5.5

🔒Segurança e Licença

A Dupoc Cassino recebeu nota 5.5 para os critérios de Segurança e Licença, que abrange quatro itens principais. Confira a tabela abaixo e saiba todos os detalhes.

Itens AvaliadosPeso do ItemNotaAvaliação
Possui certificado SSL?5%100.5
Possui licença válida?45%104.5
É credenciada no Brasil?30%00
Possui política de jogo responsável?10%50.5
Autenticação em 2 fatores10%00

A Dupoc é uma empresa registrada em Curaçao, licenciada pela Antillephone License Validation e operada pela WDC International B.V., uma desenvolvedora de aplicativos que também oferece outros serviços de telecomunicações. Segue abaixo a comprovação do certificado:

Licença dupoc

Embora a empresa não seja licenciada no Brasil, ela possui certificado SSL, o que garante a proteção dos dados dos usuários. No entanto, a casa ainda não oferece autenticação de dois fatores ou outros mecanismos de segurança para o jogador. 

A Dupoc afirma adotar políticas de jogo responsável e oferecer diversos recursos de segurança para os jogadores, como alertas de limites de depósito, controle de perdas e tempo de jogo, restrições e monitoramento para menores de idade, além da opção de autoexclusão da conta por períodos de reflexão.

Apesar da menção de todas essas diretrizes, não encontramos os recursos na prática. Outro ponto a ser considerado é que, durante as jogadas, não observamos o aparecimento de pop-ups que indiquem ou sinalizem práticas de cuidado durante os jogos, conforme informado na guia de políticas responsáveis. 

Para validar nossa avaliação sobre a segurança da plataforma, também submetemos a Dupoc ao relatório de transparência do Google. Nenhum alerta foi encontrado, o que fortalece a credibilidade do site.


8.1

📞 Suporte ao Cliente

Na categoria Suporte ao Cliente, a Dupoc conquistou a nota 8.1.

🗣️ Chat ao Vivo

👁️ Reclame Aqui

📩 E-mail (suporte@dupoc.com)

💬 Chat ao vivo 24/6
⏰ Tempo de espera < 1 min
👁️ Reclame aqui 7.8
Itens AvaliadosPeso do ItemNotaAvaliação
Possui chat ao vivo?20%102
Nota Reclame Aqui40%7.83.1
Tempo de resposta  < 5 min30%103
Possui whatsapp ou telefone?10%00

O chat de suporte em português da Dupoc funciona 24 horas de segunda a sábado. Embora não haja um número de telefone ou contato para WhatsApp, o chat ao vivo atende bem a todas as demandas. Você pode conversar com o bot do chat ou optar por falar com um dos atendentes.

O bot do chat é eficiente. Embora dê respostas abrangentes, ele direciona você para agilizar o atendimento com três opções: sua conta, bônus e problemas técnicos. Independentemente da alternativa selecionada, ele também sugere o atendimento com um atendente.

Durante o teste realizado, as respostas dos atendentes demoraram menos de 1 minuto. Todos foram solícitos e responderam integralmente as dúvidas.

No portal Reclame Aqui, o site é classificado como bom e recebeu a nota geral de 7.8 pelos consumidores. 

Nos últimos 12 meses, respondeu 100% das reclamações e resolveu 91.7% dos problemas dos usuários na plataforma. Esses são percentuais de sucesso comparáveis aos de outras plataformas estabelecidas no mercado.

Primeiro direcionamento do bot do suporte ao cliente que sugere
Suporte cliente dupoc 1
Conversa com a atendente do suporte ao cliente em que ela explica onde encontrar as odds
Suporte da Dupoc é confiável Ágil, confiável e dinâmico, não deixa a desejar para jogadores iniciantes e experientes.

No portal Reclame Aqui, o site é classificado como bom e recebeu a nota geral de 7.8 pelos consumidores. 

Nos últimos 12 meses, respondeu 100% das reclamações e resolveu 91.7% dos problemas dos usuários na plataforma. Esses são percentuais de sucesso comparáveis aos de outras plataformas estabelecidas no mercado.


10

🎰 Variedade de Apostas

A variedade de apostas da Dupoc é um dos principais diferenciais da plataforma. São mais de 60 modalidades esportivas e centenas de jogos online que variam entre turbo games, roda da fortuna, cassinos, esportes, bolão e torneios. 

Devido à sua excelente cartela, a casa recebeu a nota máxima neste tópico.

Variedade de ApostasPeso do ItemNotaAvaliação
Quantidade de modalidades esportivas50%105
Quantidade de jogos de cassino50%105

Independentemente do tipo de jogo e da temática que você curte, a Dupoc oferece diversas modalidades de esportes tradicionais, como futebol, basquete, tênis de mesa, boxe, MMA, entre outros; além de eSports como League of Legends (LoL), Valorant, Warcraft III e muito mais. 

Embora os jogos ao vivo ainda não sejam um ponto forte da plataforma, a Dupoc tem aumentado o número de transmissões e recentemente inseriu novos jogos turbo e da fortuna.  

Ainda que o foco seja em cassinos, consideramos que a Dupoc é uma plataforma indicada para jogadores iniciantes. Com um acervo que reúne desde títulos populares até os menos conhecidos.

Tela do bolão na dupoc versão mobile
Tela das odds para os jogos esportivos
Tela iniciais dos turbo games disponíveis

7

💳 Depósitos e Saques

Na categoria Depósito e Saques, a Dupoc recebeu a nota 7, considerada boa pontuação devido à praticidade adotada como premissa do site.

Depósitos e saquesPeso do ItemNotaAvaliação
Quantidade de métodos de depósito10%100.5
Depósito mínimo baixo45%73.1
Saque mínimo baixo40%72.8
Possui PIX5%100.5

O método escolhido pela Dupoc para transferências de saque e depósito é o pagamento via PIX. A casa de apostas ainda não liberou outros métodos, mas, em nossa experiência, o depósito ocorreu de forma instantânea e sem empecilhos.

No Reclame Aqui, há algumas queixas sobre dificuldades durante o saque, mas todas essas reclamações foram respondidas, e a maioria resolvida de forma satisfatória. 

Um outro ponto negativo é que, embora os valores de depósito mínimo sejam acessíveis, a partir de R$10,00, o valor para saque mínimo é mais alto, fixado em R$50,00.

Tela inicial de depósito
Página de saque

7

📊 Odds: Na Média do mercado

Fizemos uma comparação das odds na Dupoc e em outras plataformas renomadas no mercado de apostas. Surpreendentemente, a Dupoc ficou na média do mercado e recebeu nota 7 em nossa avaliação.

Na comparação com as práticas adotadas pelo mercado, selecionamos o pré-evento do Real Madrid contra o Atalanta e escolhemos a Luva Bet, Betmotion, Estrela Bet, 1xBet e F12 Bet como casas de apostas comparativas à Dupoc. Confira o resultado a seguir:

Casa de ApostasReal Madrid EmpateAtalanta
Luva.bet1.64.25.5
Betmotion1.54.25.3
Estrela.bet1.54.25
1xbet1.64.35.7
F12.bet1.54.15

3.5

📣 Bônus e promoções

Apesar de divulgarem variedade de bônus e promoções sazonais, não encontramos metade dos benefícios disponíveis no perfil para serem utilizados. Por isso, a plataforma atingiu a nota 3.5 nessa categoria.

Bônus e PromoçõesPeso do ItemNotaAvaliação
Possui bônus de cadastro para esportes?35%100
Possui bônus de cadastro para cassino?35%103.5
Possui promoções sazonais?30%100

Para apostas esportivas, a Dupoc oferece três tipos de bônus. O primeiro é de até R$500,00 no primeiro depósito em Sportsbook, o segundo voltado para apostas acumuladas e o terceiro oferece 10% em cashback para apostas desse nicho.

A plataforma sugere bônus de boas-vindas de até 100% para turbo games e de até R$1.500 para jogos de cassino.

Você ainda pode indicar um amigo e receber R$150 de bônus, além de ganhar 25% de cashback todos os dias em jogos turbo e 15% em slots.

A Dupoc também acrescenta bônus para torneios Drops and Wins em parceria com a Pragmatic Play, que podem resultar em um prêmio de R$150 mil

Por fim, conta também com uma recompensa exclusiva chamada Bônus dos Deuses para o  jogo Ze Zeus, que dobra o seu depósito em até R$200.

Embora a plataforma sugira tantos benefícios e recompensas, à medida que clicávamos nas possibilidades, elas não eram adicionadas em nosso perfil, como se não estivessem disponíveis, e também não ficavam clicáveis

⚠️ Além disso, algumas opções nos direcionavam de volta para a tela inicial e deslogavam da conta.

Apenas o Bônus dos Deuses e o bônus de depósito eram contabilizados, ainda assim com requisitos de rollover e um depósito mínimo de R$30 para receber o bônus completo.

Vale dizer que esses bônus são fixos, e não vimos nenhum outro bônus sazonal que apareça por temporadas para reter os jogadores.

Página de bônus de boas-vindas
Página de bônus de boas-vindas
Página de bônus de apostas esportivas e da parceria com a pragmatic play
Página de bônus de apostas acumuladas
Página de bônus de indique um amigo e turbo games
Página de bônus para cashback esportivo dupoc

6.2

👤 Usabilidade

No item Usabilidade, a Dupoc conquistou nota 6.1. Com um design intuitivo, a plataforma se destaca pela facilidade de navegação e por uma aparência que realça a beleza dos jogos de maneira estratégica.

UsabilidadePeso do ItemNotaAvaliação
Facilidade de navegação95%85.7
Recursos de customização de interface5%100.5

Em nossa opinião, para quase dois anos de operação, a Dupoc já possui diversos recursos que facilitam a navegação. Apesar de todos os símbolos e botões clicáveis estarem localizados de maneira intuitiva, a plataforma se restringe ao bom funcionamento na página inicial.

Acreditamos que, por alguns recursos terem sido inseridos recentemente, eles ainda não foram bem desenvolvidos e podem prejudicar a experiência do usuário.

Além disso, observamos alguns erros ortográficos na página inicial e na seção “cupom”

Em outros momentos de uso, a página do site apresentou alguns bugs durante a navegação no computador, mas esses foram resolvidos ao recarregar a página ou fechá-la e abri-la novamente.

Embora a Estrela Bet não ofereça aplicativos nativos para Android e iOS, seu site é completamente responsivo e se adapta bem às telas de todos os tipos de celular.


6

📱Dispositivos Móveis

A Dupoc atualmente só está disponível na versão online, sem aplicativos para Android e IOS. Mas isso não interferiu em nada na boa experiência que tivemos na plataforma de layout responsivo

Nesta categoria, a Dupoc recebeu nota 6.

Página bônus ze zeus

Mesmo sem app, apostar na Dupoc pelo celular ou pelo computador não será um problema. O layout se adequa perfeitamente a todas as categorias disponíveis no site.

Página inicial versão desktop

Em alguns momentos de uso, a página do site apresentou alguns bugs durante a navegação no computador, mas eles também foram resolvidos ao recarregar a página ou fechá-la e abri-la novamente.

Dispositivos MóveisPeso do ItemNotaAvaliação
Possui layout responsivo?60%106
Possui app Android20%00
Possui app IOS20%00

Alternativas à Dupoc Cassino

1xBet

1xBet

5.0 / 5.0
ver análise completa Solicitação de Autorização SPA nº 0104/2024
Depósito Mínimo

R$5

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Boletos
  • Criptomoedas
  • E-Wallet
  • Muitas opções de esportes
  • App Android e IOS
  • Odds acima da média
F12.bet Apostas

F12.bet

5.0 / 5.0
ver análise completa Solicitação de Autorização SPA nº 0010/2024
Depósito Mínimo

R$2

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Muitos mercados de futebol
  • Plataforma acessível
  • Boa para iniciantes
Estrela Bet Logo

Estrela Bet

5.0 / 5.0
ver análise completa Solicitação de Autorização SPA nº 0012/2024
Depósito Mínimo

R$1

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Excelente atendimento
  • Ótimos bônus
  • Variedade nas apostas
betano logo

Betano

5.0 / 5.0
ver análise completa Solicitação de Autorização SPA nº 0001/2024
Depósito Mínimo

R$20

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Boletos
  • E-Wallet
  • Ótimos bônus e promoções
  • Fácil utilização
  • Excelente suporte ao cliente
Ona Bet

Ona Bet

4.0 / 5.0
ver análise completa Solicitação de Autorização SPA nº 0030/2024
Depósito Mínimo

R$1

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Plataforma acessível
  • Destaque nos Crash Games
  • Fácil para iniciantes
Esportiva.bet logo

Esportiva.bet

5.0 / 5.0
ver análise completa Solicitação de Autorização SPA nº 0088/2024
Depósito Mínimo

R$1

Métodos de pagamentos
  • Pix
  • Suporte 24/7
  • Baixo valor mínimo
  • Aceita Pix

6.7 Nota Geral
Segurança
5.5
Suporte ao cliente
8.1
Variedade de apostas
10
Depósitos e saques
7.0
Odds
7.0
Bônus e Promoções
3.5
Usabilidade
6.2
Dispositivos móveis
6.0

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